AngeboteDesktop-Services

First Level Support

Second Level Support

Unsere Mitarbeiter verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Betreuung von PC-Arbeitsplätzen. Dies umfasst sowohl die Installation, als auch die Wartung und Pflege verschiedenster Hardware (Laptops, PDA, Drucker, Monitore und andere PC-Peripheriegeräte).

Software- und Client-Management

Durch den Einsatz moderner Technologien zur Administration und für das Patch-Management (z.B. WSUS, OPSI) werden eingesetzte Microsoft Betriebssysteme (Windows 8, 7 und XP) und Standardapplikationen (z.B. Microsoft Office, Internet Explorer, Adobe-Produkte) auf dem aktuellen Stand gehalten - ein wichtiger Beitrag zur Betriebssicherheit. Der Zeitaufwand für die Installation und Pflege von Software verringert sich erheblich. Dies schafft die besten Voraussetzungen für den optimalen Einsatz von PC-Systemen, seien es nun klassische PC-Workstations oder auch Laptops und deren Peripherie.

Virtuelle Desktops

Auf Basis von Terminalservertechnik bieten wir virtuelle Desktops für verschiedene Berufsgruppen an. Dabei verfügen diese Desktops über eine sicher verschlüsselte Dateiablage, so dass eine vollständige Datensicherheit realisiert wird. Unterstützt durch kundeninidividuelle Anwendungsserver und Integration in unsere Groupwaresysteme in unseren Rechenzentren ist so ein sicherer Betrieb einer vollständigen und sicheren Büroumgebung auch ohne eigene Infrastukturmaßnahmen möglich.